Consultoria & Treinamentos

Menos retrabalho. Mais entrega.

A LT redesenha a operação de quem cresceu rápido e ainda toca a empresa no improviso do início, tirando o retrabalho do caminho e destravando o fluxo do time.

Malha de blocos modulares em grafite atravessada por uma trilha diagonal laranja, com chips de indicadores em destaque: -42% de retrabalho, +35% de throughput e 6 semanas até o primeiro resultado
O Que Muda na Operação

A mesma empresa, dois jeitos de rodar

Cinco pontos em que a diferença entre o processo informal e o processo desenhado aparece primeiro.

  Antes Depois com a LT
Aprovações Depende de quem está disponível — e passa por um caminho diferente a cada vez. Fluxo único, com alçada definida por valor e por área.
Retrabalho Cada área refaz o que a outra já tinha feito, por falta de um padrão comum. Processo documentado elimina a etapa duplicada antes que ela aconteça.
Visibilidade O gestor só descobre o gargalo quando o cliente reclama. Indicadores de rotina mostram o desvio no dia em que ele aparece.
Onboarding Cada contratação aprende o fluxo observando um colega — de um jeito diferente por vez. Manual do processo cria o mesmo padrão desde o primeiro dia.
Indicadores Números vivem em planilhas soltas que ninguém atualiza. Rotina de gestão com poucos números, revisados toda semana.
Como Trabalhamos

Da fotografia da operação à rotina que sustenta o resultado

Seis frentes de trabalho — role para o lado para ver as seis, ou use as setas.

01

Mapeamento de Processos

Levantamos o fluxo real de cada processo crítico, do jeito que ele acontece hoje, gargalo por gargalo.

02

Redesenho Operacional

Cortamos etapas que não agregam e desenhamos um fluxo mais curto, com dono e prazo em cada passo.

03

Indicadores e Rotina de Gestão

Criamos os poucos números que importam e a reunião que os transforma em decisão toda semana.

04

Treinamento de Times

Preparamos o time para operar o fluxo novo — não só para entender o desenho no papel.

05

Implantação de Rotinas

Acompanhamos as primeiras semanas de operação para o processo pegar no dia a dia, não só no treinamento.

06

Gestão da Mudança

Trabalhamos a resistência natural da equipe para que o processo novo vire hábito, não exceção.

Método

Seis etapas, da imersão à sustentação

O mesmo método para qualquer processo crítico da operação.

01

Imersão

Passamos dias observando a operação de perto, antes de propor qualquer mudança.

02

Mapeamento

Documentamos o fluxo real de cada processo, com entradas, saídas e responsáveis.

03

Diagnóstico

Cruzamos o mapa com os indicadores para apontar onde está o gargalo e o retrabalho.

04

Redesenho

Desenhamos o fluxo novo, mais curto, com dono e prazo definidos em cada etapa.

05

Implantação

Colocamos o processo novo em operação, ajustando o que a rotina real exige.

06

Sustentação

Acompanhamos a rotina de indicadores para o resultado continuar depois que saímos.

Resultado na Operação

O que o redesenho muda no dia a dia

Indicadores acompanhados junto a operações que passaram pelo mapeamento e pela implantação da LT.

-42% Retrabalho
+35% Throughput
6semanas Até o primeiro resultado
Formatos de Contratação

Um formato para cada estágio da operação

Do processo pontual à formação contínua do time interno.

Projeto

Escopo e prazo fechados

Para quem quer resolver um processo específico: mapeamento, redesenho e implantação inicial, com entrega definida.

Retainer

Acompanhamento contínuo

Horas mensais reservadas para manter a rotina de indicadores viva e ajustar o processo conforme a operação exige.

In-company

Turma fechada, time interno

Treinamento desenhado sobre os processos da própria empresa, para formar multiplicadores dentro do time.

Quem Já Redesenhou a Operação

O que dizem os times que passaram pelo mapeamento

Em poucas semanas de mapeamento, a LT já tinha tirado o WhatsApp do meio das aprovações. Hoje sei exatamente em que etapa cada pedido está, sem precisar perguntar.

Fernanda Reichert Gerente de Operações, Grupo Fibra Nova Têxtil

Emendamos o in-company logo depois do redesenho e, em poucas semanas, a equipe toda já falava a mesma língua sobre o processo.

Rogério Bittencourt Diretor Administrativo, Distribuidora Rota Azul — Blumenau/SC
Fale com a LT

O mapeamento começa pelo processo que mais trava o time

Um consultor volta em até 24 horas úteis com os primeiros passos para mapear esse processo.